ПРАВИЛА ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЫ «МИЛАВИЦА»
1. Общие положения
1.1. Основные термины и определения:
- Анкета – регистрационный документ, выраженный в письменной или электронной форме, который заполняется и подписывается покупателем при получении дисконтной карты либо при оформлении электронной дисконтной карты;
- Дисконтная карта, электронная дисконтная карта (далее – Карта) –идентификационный документ, выполненный в пластиковом или электронном виде, используемый для идентификации Участника в рамках Программы имеющий уникальный в рамках Программы номер. Приобретается Участником на условиях, описанных в настоящих Правилах;
- Дисконтная программа «МИЛАВИЦА» (далее – Программа) – это комплекс мероприятий, направленный на поощрение покупателей, которым предоставляются специальные условия и скидки при приобретении товаров в торговых объектах ООО «Сильвано Фешн», работающих под товарным знаком «MILAVITSA»;
- Личный кабинет Участника Программы - персонализированный раздел владельца дисконтной карты на сайте Организатора, предназначенный для регистрации дисконтной карты, настройки своих контактных данных, управления маркетинговыми рассылками, выполнения иных действий в рамках участия в Программе. Регистрация в личном кабинете происходит по номеру мобильного телефона, доступ в личный кабинет осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю, заданному Участником Программы.
- Организатор Программы – в соответствии с настоящими Правилами организатором Программы является ООО «Сильвано Фешн» (расположено по адресу: г.Минск, ул. В. Хоружей, д.36, комн.10);
- Сайт Организатора – https://shop.milavitsa.by;
- Участник Программы (далее – Участник) – физическое лицо, подтвердившее свое согласие на участие в Программе и выполнившее необходимые условия в соответствии с настоящими Правилами.
1.2. Программа действует на территории Республики Беларусь, распространяет свое действие на торговые объекты ООО «Сильвано Фешн». Срок действия – бессрочно.
1.3. Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Программу, приостанавливать или прекращать ее действие.
1.4. В случае внесения изменений и/или дополнений в Программу, приостановления или прекращения ее действия Организатор уведомляет об этом Участников путем размещения новой редакции Правил в торговых объектах ООО «Сильвано Фешн» и/или на сайте. Участники обязуются самостоятельно следить за любыми изменениями Программы.
1.5. Получение Карты физическим лицом и регистрация его в качестве Участника Программы означает согласие данного физического лица с условиями настоящих Правил.
1.6. В рамках Программы Участники могут получать иные поощрения, определяемые Организатором Программы.
1.7. Участник Программы разрешает Организатору обрабатывать, хранить и использовать его персональные данные и согласен на получение электронных писем и иных видов сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях Организатора Программы.
2. Дисконтные карты «МИЛАВИЦА»
2.1. В рамках Программы действуют Карты двух видов: «Стандарт» и «VIP».
2.2. Условия по карте «Стандарт»:
- 2.2.1 Карту «Стандарт» бесплатно может получить любое физическое лицо, совершившее покупку товаров в одном из торговых объектов ООО «Сильвано Фешн» на любую сумму, и заполнившее Анкету на бумажном носителе (предоставляется продавцом торгового объекта) либо в электронном виде на сайте ООО «Сильвано Фешн». Физическому лицу, выполнившему данные условия, предоставляется бонусная скидка на первую покупку в размере 2% от совершенной покупки. Физическое лицо немедленно заполняет Анкету в торговом объекте Организатора и становится Участником Программы.
- 2.2.2. Карта «Стандарт» является накопительной. Размер предоставляемой скидки зависит от накоплений сумм покупок на карте и возрастает с увеличением суммы совершенных покупок. Все суммы покупок, начиная с первой, суммируются на карте и являются историей покупок.
- 2.2.3. Скидка по карте «Стандарт» предоставляется к сформированной розничной цене на товары, приобретаемые Участником Программы в торговых объектах ООО «Сильвано Фешн».
- 2.2.4. Размер предоставляемых скидок представлен в таблице:
Накопленная сумма покупок на карте, рублей | Размер скидки, % |
---|
До 499,99 рублей | 5% |
От 500 до 799,99 рублей | 7% |
От 800 рублей и более | 10% |
При достижении уровня накоплений, соответствующего более высокому проценту скидки, размер скидки увеличивается автоматически.
- 2.2.5. Активация карты «Стандарт»: карта «Стандарт» становится активной в течение 24 часов после совершения первой покупки и регистрации в качестве Участника Программы.
- 2.2.6. Для получения скидки Участник должен предъявить пластиковую карту «Стандарт» Участника, либо назвать кассиру номер мобильного телефона, на который зарегистрирована электронная дисконтная карта, до оплаты товара. Допускается предъявление фотоизображения оборотной стороны карты с нанесенным штрих-кодом.
- 2.2.7. Карта «Стандарт» не является именной. Все суммы покупок, независимо от того, кто совершает покупку, начисляются на счет Карты.
- 2.2.8. Карта «Стандарт» не выдается Участнику Программы дополнительно к выданной ранее Карте в случае, если Участник Программы использует выданную Карту при совершении покупок.
- 2.2.9. При возврате товара происходит списание стоимости возвращенных товаров с накопительного счета Участника с последующим изменением размера скидки по карте «Стандарт», если возникла такая необходимость.
- 2.2.10. Скидка по карте «Стандарт» не предоставляется при приобретении подарочных сертификатов, на уцененные товары и товары, участвующие в других акциях.
2.3. Условия по карте «VIP»:
- 2.3.1. Карта «VIP» бесплатно передается покупателю в качестве подарка только по распоряжению генерального директора Организатора Программы.
- 2.3.2. После принятия карты «VIP» покупатель становится Участником Программы.
- 2.3.3. Карта «VIP» не является накопительной. Скидка по карте является постоянной и составляет 20% от сформированной розничной цены на товары, приобретаемые Участником Программы в торговых объектах ООО «Сильвано Фешн».
- 2.3.4. Активация карты «VIP»: карта «VIP» становится активной после вручения её покупателю.
- 2.3.5. Карта «VIP» не является именной.
- 2.3.6. Скидка по карте «VIP» не предоставляется при приобретении подарочных сертификатов, на уцененные товары и товары, участвующие в других акциях.
2.4. Скидки по дисконтным картам предоставляются к розничной цене за счет снижения (снятия) торговой надбавки.
2.5. Скидки по дисконтным картам предоставляются на кассе при расчете за товар наличным или безналичным (с помощью банковской карты) способом по предъявлении дисконтных карт.
2.6. Скидки, предоставляемые Участникам в рамках Программы, не суммируются с иными скидками, предоставляемыми в торговых объектах Организатора. При наличии у Участника права на скидку по нескольким основаниям скидка предоставляется по одному основанию, предусматривающему наибольший размер скидки. При этом на карту «Стандарт» зачисляются в счет накоплений все суммы покупок вне зависимости от размера предоставляемой скидки на товар.
2.7. При приобретении подарочных сертификатов сумма уплаченных денежных средств в счет накоплений на карту «Стандарт» не зачисляется.
2.8. Скидки предоставляются на товары, расчет за которые производится платежными картами «Карта покупок», «Халва», «Магнит», «Картафан», а также при использовании подарочного сертификата.
2.9. В случае утери или повреждения пластиковой Карты Карта восстановлению или замене не подлежит. Ответственность за сохранность Карты несет Участник программы.
2.10. Использование нескольких Карт одновременно при расчете за товар не допускается.
3. Порядок обращения дисконтных карт «МИЛАВИЦА»
3.1. Для активации дисконтной карты «Стандарт» покупатель обязан пройти процедуру регистрации. В противном случае карта не будет активной, скидка по ней предоставляться не будет.
3.2. Процедура регистрации может быть пройдена одним из нижеперечисленных способов:
- 3.2.1. Самостоятельно зарегистрировать дисконтную карту на сайте Организатора заполнив анкету в электронном виде;
- 3.2.2. Зарегистрировать дисконтную карту с помощью продавца магазина.
При этом продавец совершает следующие действия:
выдает данному лицу форму Анкеты Участника для заполнения. Анкета заполняется в торговом объекте и немедленно; после заполнения Анкеты физическим лицом продавец проверяет правильность и полноту внесенных данных в Анкету (при необходимости оказывает помощь в заполнении Анкеты); продавец принимает Анкету, предоставляет бонусную скидку, предусмотренную п.2.2.1 настоящих Правил, и выдает новому Участнику Программы карту «Стандарт», либо с помощью программного обеспечения привязывает электронную дисконтную карту к телефонному номеру Участника Программы. 3.3. В случае отказа физического лица от заполнения Анкеты Участника бонусная скидка, предусмотренная п.2.2.1 настоящих Правил, не предоставляется.
3.4. Получение (оформление) физическим лицом Карты означает его согласие на обработку, хранение и использование его персональных данных, а также на получение электронных писем и иных видов сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях Организатора Программы
3.5. Заведующий магазином ежедневно с помощью программного обеспечения вносит анкетные данные Участников Программы.
3.6. Карта «VIP» хранится непосредственно у заведующего магазином и передается в качестве подарка покупателю только по распоряжению генерального директора Организатора Программы.
3.7. В случае обнаружения в торговых объектах забытых пластиковых Карт заведующий магазином обязан предпринять попытки розыска владельцев Карт – Участников Программы по оставленным ими анкетным данным. Если Карты остаются невостребованными в течение 14 календарных дней, они подлежат аннулированию.
Приложение № 1 к Правилам дисконтной программы «МИЛАВИЦА»
Дисконтная пластиковая карта «Стандарт»
Вид лицевой стороны Дисконтной пластиковой карты «Стандарт»:
Вид оборотной стороны Дисконтной пластиковой карты «Стандарт»:
Приложение № 2 к Правилам дисконтной программы «МИЛАВИЦА»
Дисконтная карта «VIP»
Вид лицевой стороны Дисконтной карты «VIP»:
Вид оборотной стороны Дисконтной карты «VIP»:
Приложение № 3 к Правилам дисконтной программы «МИЛАВИЦА»
Конверт для упаковки пластиковой Дисконтной карты
Внешняя сторона конверта:
Внутренняя сторона конверта:
Приложение № 4 к Правилам дисконтной программы «МИЛАВИЦА»
Анкета Участника Дисконтной программы «МИЛАВИЦА» (Форма для заполнения)